Avec Huli, il est très facile d’obtenir un remboursement! Vous devez simplement le demander dans les 30 jours suivant le jour de la livraison, puis nous envoyer la marchandise dans les 7 jours suivants.

Le produit doit être inutilisé et retourné dans son emballage d’origine et dans un état neuf sans aucun signe d’utilisation.

Veuillez garder à l’esprit que nous n’acceptons pas les retours de changement d’avis sur les produits cosmétiques et d’hygiène (brosses à dents, cotons tiges, disques en coton, etc.).

Si le produit est retourné en raison d’un changement d’avis, vous êtes responsable des frais d’expédition.

Si le produit est retourné à la suite d’une erreur de la part de HULI, les frais d’expédition sont couverts par Huli.

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Toutes les demandes sont évaluées individuellement et les retours approuvés sont crédités selon le mode de paiement d’origine.

Nous n’offrons pas d’échanges de produits, uniquement des remboursements. Si vous souhaitez échanger des produits, nous vous rembourserons votre retour puis créerons une nouvelle commande.

Toutes les réclamations doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.